9月19日上午，在民建洪山区工委东湖支部、综合一支部发挥会内专业资源，为东湖落雁景区窗口工作人员及景区商铺工作人员进行了服务知识培训。民建武汉市委委员、洪山区工委副主委张传华、综合一支部刘武等参加活动。
2023年是我国旅游市场全面恢复的一年，面对即将到来的“十一”双节黄金周，落雁岛的领导和员工正积极部署服务、监管、安全等多方面工作，以最美姿态迎接游客。为了以最优质的服务迎接即将到来的中秋节，国庆节的旅游高峰，民建会员、北京大陆航星质量认证中心湖北分公司总经理高芳为东湖落雁景区票务及窗口人员进行了服务礼仪的培训，就文明服务的重要性；如何做好服务的三轻、四勤、五声；正确处理好各种不同性格游客的投诉和抱怨，以及节日期间景区各种突发事件的应急处理等进行了详细的讲解。
民建洪山区工委积极发力，为民建会员单位做好服务工作，也为提升武汉的旅游窗口工作贡献民主党派的一份力量。
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